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随着经济全球化的发展,以及互联网、电子商务的进步,跨境电商近年来的发展如火如荼,跨境电商物流业顺势而上,拥有了广阔天地。但是在长期的发展过程中,跨境电商物流的问题也在不断的显露。那么,跨境电商物流问题有哪些呢?我们一起来了解一下。

跨境电商物流问题有哪些?四大痛点亟待解决!相关推荐 快递资讯 第1张

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一、物流配送慢

跨境电商出口的包裹一般通过邮政系统投递,其中,中国邮政占据了50%左右,邮政的渠道虽然多,但是到达出货口岸的时效性不稳定,从中国到美国的配送时间一般长达10-15天左右,更远一点的国家时效更长,甚至数月的配送时间,严重制约了出口跨境电商的发展。

二、出境后物流追踪难

目前中国快递系统已经实现包裹的实时追踪查询,然而还有很多包裹在出境之后就难寻踪迹。在跨境物流发达且语言方便的美国、澳洲等国家情况还好,而小语种的国家以及物流欠发达地区,很难及时查询到包裹的路由信息,包裹难以实现跨境全程追踪。

三、清关慢,难退换

跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡:出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地或要求补充文件资料再放行。“没收”和“退件”带来的损失只能由卖家承担,而“补充文件资料再放行”无疑延长了配送时间,买家拒收的情况时有发生,退换难。

四、易损件、丢包丢件

在跨境物流的邮政系统中,从揽件到最终货物送达客户,往往需要经过四五道甚至更多次的转运,很容易出现包裹的破损。无论是邮政包裹还是使用专线物流,都存在一定的丢包率。这些损坏带来的不仅是客户糟糕的购物体验,也增加了卖家货损赔偿、客户流失等损失。

以上就是关于“跨境电商物流的问题”的相关解答,希望对您有所帮助。

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