有数据显示,中国外贸在经历了因欧美需求减少而短暂萎缩后,近年来又恢复了增长势头,并且与以往出口原材料、初级产品不同的是,越来越多科技含量高的产品打入欧美市场。最近一家LCD生产厂家与U-Mail邮件群发平台合作进行产品推广,便是具体一例,让我们来看一下它的群发邮件。

  一、做外贸,见机早,行动快,即时回复,保证到达

  这是平的世界,便利的交通、发达的互联网使商贸日益频繁,价格变动快,产品交货周期越来越短,商机稍纵即逝,你需要与客户在短期内快速、频繁、大量的沟通,尽快搞掂客户。在各种沟通方式中,邮件显然是最适合的一种方式,相比即时通讯工具,传输文件量大;相对于电话,又图文并茂;相对于传真等方式,不繁琐……很多外贸企业也意识到了这一点,但苦于觅不到优良的群发工具软件或者不知道选择的标准,事实上,当您作出选择时,脑海里跃出的第一个标准应该是:准确投递,确保安全!像U-Mail邮件群发平台一样。这是因为国外互联网环境迥异所导致的。

  二、让我们来看客户这封群发邮件有哪些优缺点?首先我们来谈谈优点

  A.它一开始就自信满满的说“感谢客户对我们的产品有需求”(这里,小编要提醒各位做外贸的注意欧美人的语言习惯,没事去翻翻莎士比亚的著作,熟悉下那种绅士风格和礼貌,如“请允许我……”、“很荣幸…..”等。随后使用了生动形象、具体可视的图片,非常清晰,吸引客户注意,赢得好感。具体分几款产品,每一款产品的功能、参数、样式以及价格和应用场合,这些元素都清楚向客户透露了。

  B.图片对比鲜明,且照顾到不同手机用户的浏览

  C.在群发邮件中处处彰显公司品牌“veusion”,邮件末尾点出联系人和电话、传真,以及公司网址。

  三、以上说的是公司群发邮件的优点,但它也存在明显的不

  A.整封邮件给人凌乱的感觉,层次感不突出。

  B.产品一次性推广类型太多,会让人有目不暇接的味道,当然,这封群发邮件应该是送给专业的需求方,也就是行业内专家人士,可能力求全面、透彻的介绍清楚;我的意思是假如你的群发目标群体是普通大众,那么你就要考虑到大众在网络时代的阅读习惯,尽量富有针对性只说清楚某一种产品,如果类型多,你可以为你的产品做一个系列;如果客户需求有随季节性变化的特点,或者您搞节日促销活动(比方说很多玩具厂商会在欧美圣诞节前做促销活动),那么完全可以用U-Mail邮件群发平台的“定时发送”功能,由系统自动在指定时间发送,这个功能还有一个好处,那就是欧美人的作息时间跟我们不一样,比方说对方可能一早精神抖擞来上班,精力集中处理公务邮件,而你却正处于酣眠当中。

  C.这封群发邮件没有体现个性化,我们可以用U-Mail邮件群发平台的“变量设置”功能将客户的姓名设置为变量,这样让客户在既惊且喜之余,有一种被注目、受尊崇的感觉产生。“变量设置”功能尤其应用在银行、证券、水电煤气公司发送个人账单时,很容易引起注意令客户产生“专属感”。

本文来源于互联网:外贸邮件营销客户案例优缺解析

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